Déclaration de politique générale

Déclaration de politique générale 01-06-2017
”le développement durable au centre de nos préoccupations“

Van de Poel Karel & fils SA a pour but à l'horizon 2021 de devenir une entreprise durable et incontournable dans le secteur du transport en matière de qualité, environnement et bien-être au travail.

Nous voulons atteindre ce but en nous engageant à :

• QUALITÉ :
  • Faire de la satisfaction de nos clients notre priorité numéro 1.
  • Assurer la livraison des marchandises de nos clients en temps et en heure en bon état.
  • Offrir un service d'une excellente qualité à nos clients.
• ENVIRONNEMENT :
  • Respecter en tout temps les législations (environnementales et autres) et toutes autres exigences.
  • Améliorer constamment les performances environnementales et ainsi aller plus loin que les exigences légales pour empêcher la pollution de l'environnement et assurer et organiser une prévention pour la contamination de l'environnement.
• BIEN-ÊTRE :
  • Obtenir une amélioration constante du bien-être au travail en insistant sur 3 domaines en particulier : la sécurité du travail, la santé et la charge psychosociale. L'accent est mis les 3 prochaines années sur le domaine suivant : la SéCURITé DU TRAVAIL.
  • Réduire et empêcher les accidents du travail, accidents avec dégâts matériels et les accidents psychosociaux.
  • Veiller à moins d'absences au travail pour raison d'accidents de travail et pour cause de maladie.

Voici comment nous pouvons atteindre ces buts :

• QUALITÉ :
  • Nous formons chaque employé pour que notre équipe fonctionne et communique parfaitement, et ceci autant entre nous qu'avec le client.
  • Nous attendons de nos chauffeurs qu'ils soient courtois et soignés.
  • Nous nous chargeons d'assurer un parc de véhicules corrects.
  • Nous veillons à ce que nous soyons facilement accessibles et que nos employés vous accueillent chaleureusement.
• ENVIRONNEMENT :
  • Nous utilisons judicieusement les matières premières, l'énergie et l'eau.
  • Nous faisons baisser nos émissions de CO2 grâce à une surveillance poussée de notre parc de véhicules et la formation de nos chauffeurs par un coach en conduite écologique (ecodriving).
• BIEN-ÊTRE :
  • Nous demandons que chacun prête attention à la sécurité du travail.
  • Nous impliquons nos employés dans le comité de concertation.
  • Nous fournissons et entretenons des camions, chariots élévateurs, transpalettes et une infrastructure sûrs.
  • Nous assurons l'éducation, l'entraînement et la formation de tous les employés pour les bonnes méthodes de travail, la prévention des accidents mais aussi les procédures d'urgence.
  • Nous exigeons que chacun applique les instructions fournies.
  • Concrètement, nous nous concentrons sur des actions immédiates concernant le plan de transport interne.

Nous misons sur une politique concernant le bien-être, l'environnement et la qualité à un haut niveau qui peut être garantie par des efforts constants. Nous suivons cette politique constamment et nous l'adaptons au besoin pour réaliser notre vision.

Nous traitons volontiers toutes les remarques et les conseils venant de nos employés et de nos clients dans le but d'optimaliser notre organisation et notre service. Cette déclaration de politique générale sera évaluée tous les 3 ans et sera actualisée en cas de risques modifiés.

LUC & WIM VAN DE POEL
Administrateurs délégués